O momento insólito aconteceu pouco antes do final do prolongamento da partida referente à final da Taça da Liga inglesa, disputada no Estádio de Wembley. Maurizio Sarri, treinador do Chelsea, decidiu substituir o guarda-redes Kepa Arrizabalaga, devido a alegados problemas físicos do jogador, mas este recusou abandonar o terreno de jogo.

De acordo com as leis de jogo do International Board (IFAB), "se um jogador que vai ser substituído se recusar a deixar o terreno de jogo, o jogo continua".

O que acabou por acontecer. O jogo esteve em suspenso por momentos até que Sarri se reuniu com o árbitro da partida, Jonathan Moss, e essa terá sido a indicação dada ao treinador do Chelsea. Sarri acabou por abdicar da substituição, a contragosto, como mostrou ao pontapear garrafas de água e dirigir-se para o túnel, acabando por voltar para assistir aos penáltis e ao triunfo do Manchester City (4-3).

No final da partida, Maurizio Sarri negou qualquer problema com Kepa, explicando que houve apenas um "mal-entendido" na altura da sua substituição.

"Foi um grande mal-entendido. Percebi que [o Kepa] tinha uma lesão, mas dei-me conta, uns minutos depois de que podia jogar. Queria meter o Caballero em campo porque pensava que o Kepa não estava em condições, e o Kepa só me queria dizer que podia jogar. Ele estava certo, mas creio que o expressou da pior maneira. Soube [que estava apto para continuar a partida] quando o médico me disse mais tarde", revelou o treinador italiano.